AGB
AGB der swisshandel24 gmbh
§ 1 Geltungsbereich & Abwehrklausel
(1) FĂŒr die ĂŒber diesen Internet-Shop begrĂŒndeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops (nachfolgend «Anbieter») und seinen Kunden gelten ausschliesslich die folgenden Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Abweichende Allgemeine GeschĂ€ftsbedingungen des Kunden werden zurĂŒckgewiesen.
§ 2 Informationen auf dieser Webseite
(1) Dieser Onlineshop beinhaltet Informationen ĂŒber Produkte und Dienstleistungen. Preis- und SortimentsĂ€nderungen sowie technische Ănderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf dieser Webseite (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als NĂ€herungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Der Anbieter bemĂŒht sich, sĂ€mtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollstĂ€ndig, aktuell und ĂŒbersichtlich bereitzustellen, jedoch kann der Anbieter weder ausdrĂŒcklich noch stillschweigend dafĂŒr GewĂ€hr leisten.
(2) SĂ€mtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
(3) Der Anbieter kann keine Garantie abgeben, dass die aufgefĂŒhrten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfĂŒgbar sind. Daher sind alle Angaben zu VerfĂŒgbarkeit und Lieferzeiten ohne GewĂ€hr und können sich jederzeit und ohne AnkĂŒndigung Ă€ndern.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die PrÀsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
(2) Durch das Absenden der Bestellung im Internet-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages ĂŒber die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese GeschĂ€ftsbedingungen als fĂŒr das RechtsverhĂ€ltnis mit dem Anbieter allein massgeblich an.
(3) Der Anbieter bestĂ€tigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer BestĂ€tigungs-E-Mail. Diese BestellbestĂ€tigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die ErklĂ€rung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrĂŒckliche AnnahmeerklĂ€rung.
§ 4 Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
(1) Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur VerfĂŒgung.
(2) Der Anbieter behĂ€lt sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von GrĂŒnden von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
(3) Der Anbieter kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine MahngebĂŒhr von CHF 20.â pro Mahnung erheben.
(4) Sollte ein Inkasso-Unternehmen beauftragt werden, fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
(5) Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollstÀndigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.
(6) Besonderheit bei Kauf auf Rechnung/Ratenkauf: Entscheidet sich ein Kunde fĂŒr Rechnungskauf, so akzeptiert er, dass eine ĂberprĂŒfung bei Intrum Justitia erfolgt. FĂŒhrt diese PrĂŒfung zu keinem positiven Ergebnis, so ist der VerkĂ€ufer befugt, den Kauf auf Vorauskasse zu Ă€ndern. Er informiert den Kunden hierĂŒber. Der Kaufvertrag als solches bleibt bestehen. Mit dem Kauf auf Rechnung akzeptiert der Kunde, dass die Kaufpreisforderung des VerkĂ€ufers an die Firma Powerpay abgetreten wird. Die darauffolgende Zahlungsabwicklung erfolgt durch die Firma MFGroup/Powerpay AG, diese ist auch Ansprechpartner fĂŒr sĂ€mtliche Anliegen in Bezug auf die Zahlung. Die AGB der MFGroup/Powerpay AG finden Sie auf der folgenden Seite. Diese sind Bestandteil unserer AGB, wenn ein Kauf auf Rechnung/Ratenzahlung zum tragen kommt.
Raten:
Die Ratenzahlung bei Powerpay erfolgt flexibel ĂŒber eine Monatsrechnung, bei der Sie monatlich mindestens einen bestimmten Mindestbetrag (meist 5 % bis 10 % des offenen Gesamtbetrags) einzahlen, wobei zusĂ€tzliche Zinsen und GebĂŒhren anfallen können.
§ 5 FÀlligkeit
Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fÀllig.
§ 6 GewÀhrleistung
(1) Die GewĂ€hrleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. FĂŒr SchadensersatzansprĂŒche des Kunden gegenĂŒber dem Anbieter gilt die Regelung in § 6 dieser AGB.
(2) Die VerjĂ€hrungsfrist fĂŒr GewĂ€hrleistungsansprĂŒche des Kunden betrĂ€gt bei Verbrauchern bei neu hergestellten Sachen 1 Jahr. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren ErfĂŒllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und RechtsmĂ€ngeln zu ĂŒbergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Die vorstehende VerjĂ€hrungsfrist gilt ebenfalls nicht fĂŒr SchadensersatzansprĂŒche, die auf einer vorsĂ€tzlichen oder grob fahrlĂ€ssigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder ErfĂŒllungsgehilfen beruhen. GegenĂŒber Unternehmern ebenfalls ausgenommen von der VerkĂŒrzung der VerjĂ€hrungsfristen ist der RĂŒckgriffsanspruch.
(3) Wir gewĂ€hren eine 24-monatige Bring-In-GewĂ€hrleistung im Sinne des OR (siehe Pkt. 5). Von der GewĂ€hrleistung ausgeschlossen sind: normale Abnutzung, Verschleiss und Verschleissteile, unsachgemĂ€sse Behandlung (Gebrauchsanweisung beachten), ĂŒbermĂ€ssige Beanspruchung, BeschĂ€digung durch Ă€ussere Einwirkung, Verwendung von fremden Ersatzteilen sowie Eingriffe durch Dritte. Der RĂŒcktransport fĂ€llt zu Lasten des KĂ€ufers. Dem KĂ€ufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung oder Umtausch (Ersatzlieferung) zu. Der Entscheid ĂŒber Reparatur oder Austausch eines Artikels liegt beim Anbieter: Die gesetzlichen GewĂ€hrleistungsrechte nach OR sind ausgeschlossen.
Besonderheit bei Artikeln, welche auf die gewerbliche Nutzung ausgelegt sind: Die gesetzlichen GewĂ€hrleistungsrechte nach OR sind ausgeschlossen. Wir gewĂ€hren eine 12-monatige Teilegarantie ab Rechnungsdatum. Der Einbau/Austausch geht zu Lasten des Kunden. Von der GewĂ€hrleistung ausgeschlossen sind: normale Abnutzung, unsachgemĂ€sse Behandlung (Gebrauchsanweisung beachten), BeschĂ€digung durch Ă€ussere Einwirkung, Verwendung von fremden Ersatzteilen sowie Eingriffe durch Dritte. Weiterhin ausgeschlossen sind Materialien aus Glas, Dichtungen, Dichtungsmaterial, Keramik, Schamott, sowie Verschleissteile wie z.B. Thermoelemente oder RĂ€der. Ein allfĂ€lliger RĂŒcktransport geht zu Lasten des KĂ€ufers. Dem KĂ€ufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung oder Umtausch (Ersatzlieferung) zu. Der Entscheid ĂŒber Reparatur oder Austausch eines Artikels liegt beim Anbieter: Eine allfĂ€llige RĂŒcksendung/Umtausch darf nur in der Original-verpackung stattfinden.
Steckerlose, sowie gasbetriebene GerĂ€te mĂŒssen von einem Fachmann angeschlossen werden. Bei KĂŒhl- und TiefkĂŒhlgerĂ€ten mĂŒssen bei der erstmaligen Inbetriebnahme die Parameter von einem Fachmann eingestellt werden. Eine Nichteinhaltung fĂŒhrt zum Erlöschen der Garantie. Die Rechnung des Technikers ist innerhalb des Garantiezeitraums aufzubewahren.
(4) Wird ein Artikel (Ware) schadhaft geliefert, muss der Schaden (falls es sich um einen Transportschaden handelt) vom KÀufer umgehend der zustÀndigen Poststelle (Transportunternehmen) gemeldet werden. Eine entsprechende Dokumentation des Schadens (inkl. Fotos) ist uns per Mail zuzustellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prĂŒfen und allfĂ€llige MĂ€ngel, fĂŒr die der Anbieter GewĂ€hr leistet, unverzĂŒglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen.
RĂŒcksendungen an den Anbieter erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit der Rechnungskopie und einer ausfĂŒhrlichen Beschreibung der MĂ€ngel an die vom Anbieter angegebene RĂŒcksendeadresse im Impressum zu schicken.
Ergibt sich bei der PrĂŒfung durch den Anbieter, dass die Waren keine feststellbaren MĂ€ngel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann der Anbieter die Umtriebe, die RĂŒcksendung oder die allfĂ€llige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
(5) FĂŒr einen Umtausch oder Reparatur eines schadhaften Artikels, bzw. einer Ware, gilt, falls nicht unter Pkt. 4, eine 24-monatige Bring-In-GewĂ€hrleistung. D.h. der RĂŒcktransport fĂ€llt zu Lasten des KĂ€ufers. Dem KĂ€ufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung oder Umtausch (Ersatzlieferung) zu. Eine allfĂ€llige RĂŒcksendung/Umtausch darf nur in der Originalverpackung stattfinden. Der Entscheid ĂŒber Reparatur oder Austausch eines Artikels liegt beim Anbieter: Die gesetzlichen GewĂ€hrleistungsrechte nach OR sind ausgeschlossen.
(6) Die Leistungen erfolgen fĂŒr nachweislich ersichtliche MĂ€ngel aufgrund von Fabrikations- und/oder Materialfehlern gemĂ€ss den Bestimmungen der jeweiligen Herstellergarantie. Weitergehende Sach- und GewĂ€hrleistungsansprĂŒche sind ausdrĂŒcklich ausgeschlossen. Darunter fallen insbesondere:
- SchĂ€den, welche durch Fehlbedienung, unsachgemĂ€sse Handhabung, Ănderungen, Fremdeingriffe, Sturz, Blitzschlag, Feuchtigkeit oder Ăberspannung erfolgen
- Defekte eines Systems, in welches das GerÀt eingebaut wurde
- MangelfolgeschÀden
- Betrieblicher Ertragsausfall als Folge eines defekten GerÀtes
In erster Linie erfolgt die Reparatur der defekten Ware. Ist die Reparatur der Ware aufgrund wirtschaftlicher oder tatsĂ€chlicher Unmöglichkeiten (z.B. Verlust) nicht durchfĂŒhrbar, so liegt es im Ermessen des Leistungserbringers, die weitere Abwicklung zu bestimmen. Der KĂ€ufer hat keinen Anspruch auf Geldersatz. Wird die Reparatur nicht durchgefĂŒhrt, erfolgt der Austausch gegen ein alternatives, gleichwertiges GerĂ€t. Sollte der Mangel auf unsachgemĂ€sse Benutzung, Lagerung oder Handhabung zurĂŒckzufĂŒhren sein, so entfĂ€llt die GewĂ€hrleistung. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine GewĂ€hrleistungsrechte aus.
(7) Die Lieferungen werden per Post, Kurierdienst oder Spedition an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Der Entscheid, mit welchem Versanddienstleister die Ware verschickt wird, obliegt dem VerkĂ€ufer. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden ĂŒber, soweit dies gesetzlich zulĂ€ssig ist. Bei Lieferung per Spedition, muss die angegebene Lieferadresse mit dem LKW erreichbar sein. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante.
§ 7 RĂŒckgaberichtlinien
Unter den bei RĂŒckgaberichtlinien aufgelisteten Bedingungen gewĂ€hrt die swisshandel24 das Recht auf RĂŒckgabe der bestellten Produkte innert maximal 10 Kalendertagen seit deren Versand.
Macht der Kunde von seinem RĂŒckgaberecht Gebrauch, erstattet die swisshandel24 den Artikelpreis abzĂŒglich der allenfalls anfallenden GebĂŒhren zurĂŒck.
Sollte in AusnahmefĂ€llen vom Anbieter eine RĂŒckgabe fĂŒr Bestellware angeboten werden, gelten die folgenden Bedingungen:
- es wird eine Unkostenpauschale von 20% des Kaufpreises bzw. mindestens 20 CHF erhoben;
- der Gutschriftbetrag wird in Form eines Gutscheins fĂŒr weitere Bestellungen in einem unserer Shops ausgegeben, eine Auszahlung wird ausgeschlossen, GĂŒltigkeit dieses Gutscheins: 1 Jahr;
- die RĂŒckgabe von Artikeln kann nur in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung stattfinden;
- allfĂ€llige Versandkosten sowie RĂŒcksendekosten gehen zu Lasten des KĂ€ufers
§ 8 Haftungsausschluss
(1) SchadensersatzansprĂŒche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und ErfĂŒllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde AnsprĂŒche gegen diese geltend macht.
(2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind SchadensersatzansprĂŒche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und SchadensersatzansprĂŒche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren ErfĂŒllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und RechtsmĂ€ngeln zu ĂŒbergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung fĂŒr SchĂ€den, die auf einer vorsĂ€tzlichen oder grob fahrlĂ€ssigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder ErfĂŒllungsgehilfen beruhen.
(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberĂŒhrt.
(4) Der Anbieter schliesst jede Haftung, unabhĂ€ngig von ihrem Rechtsgrund, sowie SchadenersatzansprĂŒche gegen den Anbieter und allfĂ€llige Hilfspersonen und ErfĂŒllungsgehilfen aus. Der Anbieter haftet insbesondere nicht fĂŒr indirekte SchĂ€den und MangelfolgeschĂ€den, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine VermögensschĂ€den des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise fĂŒr grobe FahrlĂ€ssigkeit oder rechtswidrige Absicht.
§ 9 Abtretungs- und VerpfÀndungsverbot
Die Abtretung oder VerpfĂ€ndung von dem Kunden gegenĂŒber dem Anbieter zustehenden AnsprĂŒchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder VerpfĂ€ndung nachweist.
§ 10 Aufrechnung
Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn seine zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskrÀftig festgestellt wurde oder unbestritten ist.
§ 11 Rechtswahl & Gerichtsstand
(1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Schweiz Anwendung.
(2) Gerichtsstand fĂŒr alle Streitigkeiten aus dem VertragsverhĂ€ltnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters.
§ 12 VerfĂŒgbarkeit & Lieferfristen
Die im Shop angegebenen Lieferfristen oder Angaben ĂŒber die VerfĂŒgbarkeit können sich kurzfristig Ă€ndern (z.B. Zwischenverkauf, Verzögerungen im Waren- oder Zahlungseingang und höherer Gewalt etc.). In diesen FĂ€llen wird der KĂ€ufer umgehend informiert, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Lagerwaren werden normalerweise innerhalb von 24h nach Zahlungseingang dem Versanddienstleister ĂŒbergeben. FĂŒr den Versandweg mit DPD sind nochmals ca. 1 bis 3 Tage einzurechnen, fĂŒr Speditionswaren ca. 5 bis 7 Arbeitstage. Liefertermine auf einen gewĂŒnschten Termin, können je nach Versanddienstleister realisiert werden, Aufpreis möglich.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der ĂŒbrigen Bestimmungen nicht berĂŒhrt.
§ 14 Weitere Bestimmungen
Der Anbieter behĂ€lt sich ausdrĂŒcklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu Ă€ndern und ohne AnkĂŒndigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Siglistorf, im Dezember 2020
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart âKauf auf Rechnungâ an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachtrĂ€glich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit BestellĂŒbersicht.
Sie erhalten die Rechnung kostenlos per Email. Mit Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie die AGB, vorausgesetzt ist eine gĂŒltige Email Adresse.
Beim Abschluss des Kaufvertrags ĂŒbernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden ZahlungsmodalitĂ€ten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusĂ€tzlich zu unseren AGB:
